智能家居陷冰火兩重天,燎原之勢尚遠
騰訊家居 2018-11-02 09:00:00

  隨著各方巨頭的涌入,以及智能家居概念逐漸走向普及,智能家居行業呈現出百家爭鳴、百花齊放的局面,市場競爭、用戶爭奪也漸趨激烈。窺一斑而知全豹,從智能音箱領域巨頭們的燒錢補貼戰也能感受到整個行業的熱度。

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  不過,相比賣的火熱的智能單品,全屋智能的市場處境稍顯尷尬,相比火爆的智能家居概念,智能家居的落地稍顯落寞,行業內不斷上演著冰火兩重天的現象,很多消費者將這歸結于“炒概念”和“夸大宣傳”。

  智家網認為,智能家居作為未來朝陽產業,必定會成為巨頭們和消費者追逐的熱點,但是行業的發展也必然會經歷一段痛苦的生長期,在智能家居成長的過程中,我們應該抱有更多的期待,并且能夠容忍它在磕磕絆絆、摸爬滾打中不斷走向成熟。

  智能家居行業“火苗”蠢蠢欲動

  1、入局者甚廣。智能家居行業競爭非常激烈,目前已形成幾大陣營,涵蓋了互聯網企業、手機巨頭、視頻網站、通信運營商等等,而且巨頭林立,華為、小米、OPPO、vivo、阿里、騰訊、百度、京東、蘇寧、海爾、美的、格力、電信、聯通、移動……凡是大眾熟知的巨頭們都紛紛試水智能家居領域,有些企業已經深耕多年,并且口碑良好。

  2、爆款產品頻出。智能家居市場的火熱不僅源于概念的普及,跟爆款產品頻出也息息相關,如今,越來越多的智能產品走進普通百姓的生活中,比如智能門鎖、智能掃地機器人、智能音箱、智能兒童陪伴機器人、智能馬桶蓋、智能攝像機等。大眾的生活已經逐漸被智能產品占領,智能化已成大勢所趨。

  3、潛在動力足。愛好嘗鮮的80、90后已成為消費主力軍,00后更是伴隨智能產品成長,新生代消費群體對智能化產品有著更為強烈的嘗鮮、購買欲望,消費升級趨勢下,大眾購買產品時更傾向于品質化、智能化品類,萬億智能家居藍海市場隱藏著巨大的消費潛力。

  巨頭期待的“燎原之勢”尚需時日

  縱觀智能家居市場,整體發展趨于良性,只不過現階段的星星之火尚難以形成燎原之勢,市場滲透率低、消費者認知不足、行業標準尚未統一、產品系統不夠穩定成為行業內亟待解決的難題,所以全屋智能的“涼涼”態勢一時也很難擺脫,當智能單品迎來爆發,行業熱度一直居高不下,全屋智能家居系統落地卻暫遇寒流時,便讓很多消費者對智能家居產生了“噱頭”大于“實用功能”的看法。

  但其實從智能單品的出貨規模來看,每年都呈增長之勢,而且消費者在618、黃金周、雙十一這樣的節日也更加喜歡購買智能產品,智能化已成未來消費、生活趨勢,智能家居市場迎來爆發只是時間問題。

  “涼涼”局面如何破冰?

  智能家居概念日趨火熱,但是市場落地進程仍偏離預期,這其中不乏自身因素,當然還有消費者認知問題,智家網認為想要打破“涼涼”局面,還得先從以下兩個方面著手。

  1、解決消費者信任問題。智能化確實給人們的生活帶來了很多便利,很多智能產品也是備受消費者追崇,但是部分智能單品的爆發仍然難以掩蓋整個行業存在的共性問題,比如消費者擔心的隱私泄露問題、安全問題、系統穩定性問題等。如果這些問題不解決,消費者內心疑慮難以打消,市場推廣普及進程將很難達到預期狀態,所以想要從根源上“破冰”,還得聚焦到產品本身,精心打磨產品質量,解決消費者的信任問題。

  2、解決“偽智能”問題。在智能家居快速發展的過程中,業內也出現了很多混亂現象,一些廠商在研發推出智能產品的過程中漸漸偏離了“智能應該讓生活更簡單”的初衷,從而導致消費者口中的“雞肋智能單品”頻出,也致使智能家居在消費者心目中的形象大打折扣。

  能聯網、能用APP操作,其實這與大眾期望的“智能”仍然相差甚遠,比如智能電飯煲,做飯時仍然需要用戶自己操作,而所謂的“智能”只是讓用戶可以通過手機控制開關,用戶可能會就此表示質疑了,如果自己已經做了那么多步驟,真的不差按開關這一個操作,所以消費者不愿買單,甚至吐槽智能產品不智能也是情有可原。

  如果智能產品被消費者買回家之后,智能化功能經常被閑置,它仍然被當做一款普通的產品被使用,那么足以說明這款產品背離了智能家居的初衷,所以解決“偽智能”問題同樣重要。

來源:億歐網
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